Assistance optimisée.

Pour gagner du temps et de l'argent.

Assistance optimisée.

Avec le produit « Assistance optimisée »1, les travaux de maintenance sont planifiés à temps et réalisés efficacement. Vous optimisez donc également la disponibilité de votre véhicule. En cas de nécessité, vous pouvez en outre bénéficier d'une assistance rapide sur la route.

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Les services Mercedes PRO connect sont disponibles pour les véhicules eVito. Pour toute question sur la disponibilité des services Mercedes PRO connect pour votre véhicule eVito, veuillez contacter votre concessionnaire.

Vos avantages en un coup d’œil.

Reduzierung von Standzeiten

Diminution des temps d'immobilisation.

 
Termin- und Kostentransparenz

Transparence des délais et des coûts.

 
Schnelle, zielgerichtete Hilfe

Assistance rapide et ciblée. 

 

Services inclus.

  1. Gestion de la maintenance et des réparations

  2. Assistance en cas d'accident et de panne

  3. Système d’appel d’urgence Mercedes-Benz

  4. Mise à jour logicielle

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Les services Mercedes PRO connect sont disponibles pour les véhicules eVito. Pour toute question sur la disponibilité des services Mercedes PRO connect pour votre véhicule eVito, veuillez contacter votre concessionnaire.

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Le service « Gestion de la maintenance et des réparations » est disponible pour le Mercedes-Benz Vito avec moteur Euro-6c avec certaines restrictions (les besoins de réparation sont transmis aux concessionnaires Mercedes-Benz, mais pas les échéances de maintenance).

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Ne s'applique pas à l'eVito et l'eSprinter.

4

La sélection d'un partenaire SAV Mercedes-Benz favori est nécessaire pour pouvoir profiter de l'ensemble des services de « Gestion de la maintenance et des réparations ».

5

La fourniture des services en liaison avec le module de communication intégré dépend de la couverture réseau de l'opérateur de téléphonie mobile.

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Votre « système d'appel d'urgence Mercedes-Benz » est déjà activé départ usine.

7

Les mises à jour des systèmes multimédia et des notices d'utilisation ne sont disponibles qu'en liaison avec le système multimédia MBUX à écran tactile de 17,8 cm (7 pouces) ou avec le système multimédia MBUX à écran tactile de 26 cm (10,25 pouces).

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En acceptant les conditions générales d'utilisation, vous activez les mises à jour de logiciel pour chaque véhicule.

Modèles compatibles.

Véhicules et modèles

Sprinter 910, Sprinter 907, eSprinter 910, Vito 447 (à partir de 05/2019), eVito 4471, Classe V 447 (à partir de 03/2020)

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Les services Mercedes PRO connect sont disponibles pour les véhicules eVito. Pour toute question sur la disponibilité des services Mercedes PRO connect pour votre véhicule eVito, veuillez contacter votre concessionnaire.

Vous trouverez toutes les informations concernant les services disponibles pour votre véhicule dans la Vue d'ensemble des services Mercedes PRO connect.

Notre offre de bienvenue pour vous : testez gratuitement et sans engagement !

Profitez de l'occasion pour découvrir les avantages de Mercedes PRO connect : assurez-vous un prix avantageux et testez gratuitement et sans engagement les produits « Gestion efficiente du véhicule », « Commande à distance du véhicule » et « Gestion à distance de la charge »1 dans le cadre de notre offre de bienvenue pendant une période exclusive.2

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Exclusivement disponible en liaison avec l'eVito 447 ou l'eSprinter 910.

2

Vous pouvez profiter de l'offre de bienvenue gratuitement jusqu'au 31 août 2021. À l'issue de l'offre de bienvenue actuelle, votre compte d'entreprise Mercedes PRO restera ouvert. À l'issue de l'offre de bienvenue le 31.08.2021, tous les produits inclus dans l'offre de bienvenue expirent également et ne sont plus attribués au véhicule. Pour continuer à profiter de toute la gamme de produits, vous devrez racheter les produits et les services payants à l'issue de l'offre de bienvenue. Le contenu de l'offre de bienvenue peut varier en fonction de la série et de l'année de construction.

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