Mobilité garantie pendant 30 ans sans le moindre souci.
Une aide compétente en cas de panne : Mercedes-Benz Service24h.
Nous faisons confiance en nos véhicules, tellement que vous pouvez prolonger Mercedes-Benz MobiloVan gratuitement jusqu’à 30 ans. Pour cela, il vous suffit de faire effectuer régulièrement la maintenance de votre véhicule par l’un de nos partenaires SAV Mercedes-Benz agréés. Mercedes-Benz MobiloVan se prolonge alors automatiquement jusqu’à la prochaine échéance de maintenance, et cela pendant une durée maximale de 30 ans. Vous avez à tout moment la possibilité de revenir dans Mercedes-Benz MobiloVan, même si le dernier entretien remonte à plusieurs années.
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Mobilité assurée.
Peu importe où, quand et comment : nous garantissons votre mobilité pour que vous puissiez poursuivre votre activité et arriver à destination. Mercedes-Benz MobiloVan va de l’aide rapide et compétente apportée par un technicien Mercedes-Benz Service24h directement sur le lieu de la panne jusqu’à la mise à disposition d’un véhicule de remplacement. Ces prestations et bien d’autres sont fournies de série avec Mercedes-Benz MobiloVan.
Restez mobile dans toute l’Europe.
Avec Mercedes-Benz MobiloVan, vous restez mobile dans toute l’Europe. Avec son vaste réseau de partenaires SAV Mercedes-Benz agréés, Mercedes-Benz MobiloVan intervient rapidement sur les lieux en cas de défaillance technique et vous propose beaucoup d’autres prestations utiles. Dans la plupart des cas, nous réparons votre véhicule directement sur le lieu de la panne.
Validité
- à partir de la première immatriculation 01.10.2012 pour tous les Citan, Sprinter, Vito,eSprinter, eVito, eCitan et Marco Polo ACTIVITY
- Durée de base 2 ans
- En cas de panne technique dans le cadre de la garantie contractuelle et commerciale, vous bénéficiez de nombreux services de mobilité.
Prolongation
- jusqu’à la prochaine maintenance à échéance auprès d’un partenaire de service après-vente Mercedes-Benz.
- Prolongation progressive de la maintenance jusqu’à 30 ans à partir de la première immatriculation
- En cas de panne technique, vous bénéficiez de nombreux services de mobilité.
Reprise
- possible à tout moment de par la maintenance effectuée par un partenaire de service après-vente Mercedes-Benz.
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À quels véhicules s’applique la garantie mobilité ?
Ces prestations garantissent votre mobilité.
Mercedes-Benz MobiloVan est valable sans limitation de kilométrage pour tous les Citan, Sprinter, Vito et Marco Polo ACTIVITY
- mis en circulation à partir du 01/10/2012,
- vendus et livrés par Daimler AG ou le réseau de vente Mercedes-Benz dans la zone de validité
- Les véhicules doivent être immatriculés et circuler dans ces pays au moment du recours.
Les garanties mobilité en un coup d’œil .
- Frais de déplacement pour l’aller et retour du technicien sur le lieu de la panne.
- Assistance sur place pour les petites réparations sur place jusqu’à 150,00 € HT (les autres coûts des matériaux pour les pneus, la batterie, les clés, les lubrifiants et ingrédients, ainsi que les matières consommables sont exclus de la prise en charge).
- Remorquage jusqu’à l’atelier du partenaire SAV Mercedes-Benz agréé le plus proche.
- Taxi/service de navette/transports publics de proximité jusqu’à 150,00 € HT max ou 225 € HT pour plus de 5 passagers.
- Véhicule de remplacement pour la durée de la réparation, dans la limite de 3 jours ouvrables maximum, selon les conditions en vigueur sur le marché (par ex. franchise en cas de voiture de location). Le modèle du véhicule de remplacement est déterminé selon les disponibilités. Les autres coûts tels que les lubrifiants et ingrédients, etc. ne sont pas pris en charge.
- Avion/train/bus pour un voyage aller-retour jusqu’à 400 € HT par personne, pour vous et vos passagers.
- Chambre d’hôtel (avec petit déjeuner) pour la durée de la réparation, dans la limite de 3 jours ouvrables maximum, et jusqu’à
€ 400,00 TTC par personne pour vous et vos passagers.
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Mobilité sans frontières en France et en Europe.
Mercedes-Benz MobiloVan ne s’arrête pas à la frontière.
Fixez-vous des objectifs ambitieux. Nous vous aidons à les réaliser.
Mercedes-Benz dispose de l’un des plus vastes réseaux de points S.A.V. en Europe. Quelque 3 000 partenaires SAV Mercedes-Benz agréés vous viennent en aide en cas de problème. Nous sommes là pour vous, 24 heures sur 24, avec une assistance professionnelle.
Les prestations prévues par Mercedes-Benz MobiloVan sont disponibles lors vos déplacements dans pratiquement tous les pays d’Europe.