Une assistance de jour comme de nuit.

« Si votre véhicule utilitaire tombe en panne, ma priorité est simple : rétablir votre mobilité le plus rapidement possible.

 

Quel que soit l’endroit ou l’heure, un simple appel suffit : j’interviens rapidement pour diagnostiquer la panne et trouver la meilleure solution possible afin de rétablir votre mobilité.

 

Avec le Service24h, vous avez l’assurance d’une assistance experte et disponible à tout moment. »

Technicien de maintenance chez Mercedes-Benz

Technicien de maintenance en tenue de travail, tablette à la main, pour assurer un soutien compétent de la part de Mercedes-Benz .

La tranquillité d’esprit, où que vous soyez.

Une panne ou un accident peuvent survenir à tout moment.
Avec Mercedes-Benz Service24h, vous bénéficiez d’une assistance rapide et qualifiée, 24 h/24, 7 j/7, dans une grande partie de l'Europe.

 

Nos techniciens interviennent directement sur place pour remettre votre véhicule en état, dès que possible.
Si l’intervention nécessite un passage en atelier, nous organisons le remorquage vers le réparateur agréé Mercedes-Benz le plus proche.

 

Et pour que votre activité ne soit jamais à l’arrêt, nous vous accompagnons dans la mise en place d’une solution de mobilité adaptée.

La conductrice d'un Mercedes-Benz Sprinter appelle la ligne d'assistance Mercedes-Benz Service24h via le menu embarqué en cas de problème.
A woman calls the Mercedes-Benz service 24h hotline, a Mercedes-Benz Sprinter is stationary by the side of country road.

À votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24 par téléphone au 01 70 48 01 51 pour votre véhicule utilitaire ou au 01 49 93 21 07 pour votre véhicule utilitaire genre VP.

Mercedes-Benz MobiloVan.

En cas d’immobilisation de votre véhicule utilitaire, le service d'assistance MobiloVan couvre les coûts de nombreuses prestations. Par exemple : assistance sur place, remorquage, véhicule de remplacement, taxi, hôtel, etc.

Une série d’utilitaires légers Mercedes-Benz garés côte à côte sur une route à côté d'un quai d'expédition.

D'autres moyens de faire progresser votre entreprise.

Découvrez nos prestations d'accompagnement et de maintenance.