« Mon rôle est de vous aider à réduire au maximum les temps d’immobilisation de vos véhicules.

Avec les Services connectés Mercedes-Benz, vous pouvez anticiper les besoins de maintenance et planifier vos interventions en toute simplicité.

Ces outils sont conçus pour vous faire gagner du temps et permettre à votre activité de rester en mouvement. »

Conseiller SAV chez Mercedes-Benz

Les Services connectés Mercedes-Benz vous permettent d’augmenter la disponibilité de vos véhicules grâce à une maintenance mieux planifiée et plus réactive.

L’entretien commence bien avant votre passage à l’atelier : vous disposez à tout moment d’une vision claire de l’état de votre utilitaire.

Parmi nos services standards gratuits :

• Gestion de la maintenance,
• Télédiagnostic,
• Suivi à distance de l’état du véhicule.
  

Ces fonctionnalités, accessibles depuis l’application Mercedes-Benz ou votre espace client en ligne, vous informent en temps réel sur le niveau de carburant ou encore la pression des pneus.

Elles vous permettent de planifier vos rendez-vous, d’anticiper les besoins d’entretien et d’optimiser la disponibilité de votre flotte. 

La disponibilité de vos véhicules se prépare à l’avance.

Grâce à Mercedes-Benz Van Uptime Monitor, votre véhicule, votre entreprise et votre réparateur agréé Mercedes-Benz restent connectés en temps réel.

Les données collectées sont analysées et traduites en recommandations concrètes, vous permettant d’anticiper les entretiens, d’éviter certaines pannes et de réduire les coûts liés à l’immobilisation.

Une solution intelligente pour rester productif, tout en optimisant la gestion de votre flotte.