« Grâce à nos services dédiés, votre véhicule utilitaire électrique bénéficie d’un suivi complet dès le premier jour.
Nous veillons à maintenir vos coûts d’exploitation stables et maîtrisés, tout en mettant à votre disposition des outils qui simplifient la maintenance et optimisent la gestion de votre flotte.

Nos équipes disposent du savoir-faire et des équipements spécifiques à la technologie électrique Mercedes-Benz, pour assurer l’entretien et la réparation de vos véhicules avec le plus haut niveau d’exigence.. »

Directeur des ventes chez Mercedes-Benz.

Nous sommes là pour soutenir la réussite de votre entreprise.
Notre objectif est d’assurer la fonctionnalité de votre véhicule le plus régulièrement possible. Grâce à des experts hautement qualifiés et à un vaste réseau de réparateurs agréés Mercedes-Benz, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte le plus : vos activités.

Les 4 services de maintenances intégrés pour tous les véhicules utilitaires électriques couvrent les frais de maintenance auprès de votre réparateur agréé Mercedes-Benz. Ils s'appliquent aux quatre premiers services au cours des quatre premières années, ou jusqu'à un maximum de 160 000 km. Si vous cédez votre véhicule pendant cette période, la couverture est transférable au nouveau propriétaire.

En plus de la garantie standard, tous nos véhicules utilitaires électriques sont accompagnés d'un certificat batterie. Mercedes-Benz garantit que la capacité résiduelle maximale de la batterie haute tension de votre véhicule n'est pas inférieure à 70 % de la capacité initiale pendant une durée totale de 8 ans à compter de la livraison ou jusqu'à un kilométrage total de 160 000 km.

Avec l'eSprinter, vous avez également la possibilité d'étendre le certificat de 140 000 km supplémentaires, pour un total de 8 ans / 300 000 km (l'extension du certificat batterie est incluse dans le contrat Mercedes‑Benz ServiceCare eComplete).

Vous souhaitez entretenir votre véhicule utilitaire dans les meilleures conditions, sans imprévu de coût ?
Les packs Mercedes-Benz ServiceCare, conçus pour les véhicules électriques, couvrent la maintenance, les réparations liées à l’usure et les extensions de garantie.

Une solution à coût fixe, pensée pour assurer la performance et la sérénité de votre activité, où que la route vous conduise.

En cas de défaillance, la batterie de votre véhicule utilitaire électrique est prise en charge par notre centre de réparation haute tension Mercedes-Benz.
Grâce à une expertise technologique de pointe, nous pouvons intervenir sur la majorité des composants.

Cette approche permet une remise en état précise et durable, souvent plus économique que le remplacement complet de la batterie.

Grâce aux services connectés, Mercedes-Benz simplifie l’entretien de votre utilitaire électrique.
Les informations sur l'état de votre véhicule utilitaires sont suivies à distance, permettant de planifier avec précision les interventions nécessaires.

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