« Qu’il s’agisse d’une panne, d’un accident ou d’un incident comme la perte d’une clé, mon rôle est de trouver la solution la plus adaptée pour que vous puissiez reprendre la route dans les meilleurs délais.

Avec MobiloVan, vous bénéficiez d’une assistance complète incluant, selon la situation, le dépannage sur place, le remorquage, un véhicule de remplacement ou encore une solution d’hébergement.

Dans la plupart des cas, une réparation peut être effectuée directement sur place afin de limiter au maximum l’immobilisation de votre véhicule. »

Technicien Service24h chez Mercedes-Benz

MobiloVan est valable pour tous les véhicules Sprinter, Vito, Citan et Marco Polo immatriculés à partir du 1er octobre 2012.
Cette garantie de mobilité s’applique automatiquement pendant les deux premières années, sans condition d’entretien.

Ensuite, elle est renouvelée gratuitement jusqu’à 30 ans dès lors que votre véhicule est entretenu dans un atelier Mercedes-Benz agréé.
Même après une longue période sans entretien, vous pouvez la réactiver à tout moment : il vous suffit d’effectuer la maintenance auprès d’un réparateur agréé Mercedes-Benz Utilitaires.

Où que vous soyez, vous pouvez compter sur un vaste réseau de réparateurs agréés Mercedes-Benz.
Disponibles 24 h/24 et 7 j/7, nos partenaires qualifiés interviennent rapidement pour assurer votre mobilité.

Si un technicien Service24h ne peut intervenir directement, nous organisons la solution la plus adaptée pour vous. 

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