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Mercedes me ID vous permet de disposer d’un accès centralisé aux services de Mercedes-Benz Group AG, de Mercedes-Benz et de nos partenaires de coopération. Avec Mercedes me ID, vous n’aurez besoin à l’avenir* que d’une seule connexion et pourrez gérer vos données personnelles de manière centralisée.

*Nous améliorons successivement Mercedes me ID. Mercedes me ID prendra en charge davantage de services à l’avenir.

Mercedes me ID - FAQ

Questions fréquemment posées sur Mercedes me ID.

Vous trouverez ici un aperçu des questions les plus fréquentes sur Mercedes me ID et les réponses à celles-ci. Si vous avez d’autres questions ou des suggestions, veuillez nous contacter par e-mail (MercedesMeID_support@daimler.com) ou par téléphone (00 33 (0)1 49 93 21 07).
Nous sommes à votre service !

Mercedes me ID - FAQ

Questions fréquemment posées sur Mercedes me ID.

Qu’est-ce que Mercedes me ID ? Quels avantages offre ce service ?

Mercedes me ID vous permet de disposer d’un accès centralisé aux services de Mercedes-Benz Group AG, de Mercedes-Benz et de nos partenaires de coopération.

Avec Mercedes me ID, vous obtenez un accès centralisé pour vous connecter à nos services et un profil centralisé dans lequel vous pouvez modifier vos données.

Nous améliorons continuellement Mercedes me ID et davantage de services supporteront Mercedes me ID à l’avenir.

Comment obtenir une Mercedes me ID?

Si vous êtes un nouveau client ou si vous n’avez pas encore de compte utilisateur, enregistrez-vous pour recevoir votre Mercedes me ID.

Si vous avez déjà un compte utilisateur, mais que vous ne possédez pas de Mercedes me ID, connectez-vous à votre compte utilisateur, acceptez les conditions d’accès Mercedes me ID et ajoutez votre adresse, numéro de téléphone, date de naissance et numéro de permis de conduire pour recevoir la Mercedes me ID.

L’utilisation de Mercedes me ID est-elle obligatoire ?

Si vous êtes un nouveau client ou si vous n’avez pas encore de compte utilisateur, l’utilisation de Mercedes me ID est obligatoire.

Si vous avez déjà un compte utilisateur, mais que vous ne possédez pas de Mercedes me ID, l’utilisation de Mercedes me ID est optionnelle.

Puis-je effacer mon Mercedes me ID ?

Vous pouvez effacer votre Mercedes me ID à tout moment. Veuillez cependant noter que vous ne pourrez ensuite plus utiliser les services Mercedes me ID. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les conditions d’accès Mercedes me ID figurant dans la boîte de dialogue d’enregistrement.

Comment mes données personnelles sont-elles utilisées par Mercedes me ID ?

Afin de pouvoir vous proposer Mercedes me ID, nous devons collecter et traiter des données à caractère personnel. La collecte et le traitement des données sont bien entendu effectués strictement selon les lois sur la protection des données de votre pays.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter les conditions d’accès Mercedes me ID.