Ce sont les détails qui font l’attrait de Mercedes-Benz : KLAUS FRENZEL, responsable du département Luxury Design, parle de l’héritage de la Marque et du fait que chaque modèle doit avoir son propre caractère.

Comment Mercedes-Benz véhicule l’idée de luxe à travers ses voitures, et au-delà ? Klaus Frenzel connaît la réponse à cette question. Lorsque nous rencontrons le responsable du Luxury Design, il fait d’emblée une mise au point : il n’existe pas de définition universelle du luxe, mais il s’agit d’en trouver le dénominateur commun. « Le luxe est, en fin de compte, une question de désir. C’est quelque chose dont vous n’avez pas nécessairement besoin, mais que vous voulez absolument posséder. »

Qu’est-ce qui singularise le luxe dans une voiture ? « Il y a la valeur d’usage, parce que c’est simplement un moyen de transport, mais le pouvoir d’attraction peut être suscité sur le plan émotionnel grâce au design, à la beauté et à l’exclusivité », affirme Klaus Frenzel. Il qualifie la longue histoire de l’entreprise de « trésor ».

Mercedes-Benz a créé à plusieurs reprises des icônes qui racontent une histoire. Ainsi, le Mercedes-AMG SL n’est pas seulement une voiture de sport rapide, il renvoie aussi à des décennies d’histoire de course automobile. « Nous créons des sentiments qui peuvent être vécus. » Un autre aspect important des icônes Mercedes-Benz est leur vision d’avenir, aussi dans le domaine technologique. Avec sa technologie d’entraînement, la Vision One-Eleven a montré à quoi pourrait ressembler l’avenir de l’électromobilité, tout en renvoyant au design de la légendaire C111.

Outre l’héritage de la Marque et les progrès technologiques, un autre aspect joue un rôle important : ce que souhaitent les clients. Étant donné qu’ils sont très différents, chaque modèle doit avoir un caractère fort.

Des styles qui peuvent susciter tout un éventail de réactions selon Klaus Frenzel : « Mais une Mercedes ne peut à aucun prix être insipide. Chaque modèle se doit d’être incontournable. Et comme nous avons des modèles différents, chaque client trouvera quelque chose qui lui convient. » Grâce à une pléthore d’options de personnalisation, le caractère des voitures peut être davantage modulé selon les souhaits du client, pour aboutir littéralement à une voiture sur mesure.

Il va de soi que les voitures sont le produit le plus important de la Marque. Mais il existe également des produits et des partenariats qui offrent aux clients tout un univers de marque. L’objectif ? Un univers « dans lequel vous vous immergez, vous vivez, vous vous sentez chez vous », explique Klaus Frenzel. Et de mentionner deux projets illustrant cette approche « holistique ».

L’un est le PROJET MONDO G, une réinterprétation de la Classe G avec des éléments des célèbres doudounes de Moncler. Le second est Mercedes-Benz Places, un modèle économique de licences de Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH et l’expression concrète d’une vie luxueuse axée sur l’avenir. Une tour résidentielle de 65 étages est actuellement en construction à Dubaï : son extérieur elliptique unique évoque les modèles Mercedes-Benz, à l’instar de la VISION EQXX et du Concept CLA. Et ce n’est que le début : un autre bâtiment est prévu à Miami, en Floride. Des constructions simples en forme de cube, savamment reliées les unes aux autres, forment un gratte-ciel saisissant et intemporel qui sort du lot dans le paysage architectural local.

Avec le projet Mercedes-Benz Places, la Marque transpose l’aspect luxueux du design de ses voitures dans les domaines de l’architecture et de la vie. Les premiers projets sont en cours de réalisation à Dubaï et à Miami.