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Assurances

Une couverture complète pour plus de tranquillité.

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Chers Clients & Clientes,

Dans le contexte de confinement actuel, nous avons été contraints de couper nos lignes téléphoniques et le traitement du courrier ne peut pas être opéré.
Aussi, vous pouvez joindre votre service financement par email et uniquement par email à l’adresse suivante : mbfsfrancecontact@daimler.com

 

Si vous nous avez précédemment fait parvenir un courrier, nous vous remercions de bien vouloir renouveler votre envoi par email.
Vous disposez également de la possibilité de gérer votre contrat ou de nous contacter à partir de votre portail client www.monfinancement-mercedes-benz.fr.

 

Nous vous présentons par avance toutes nos excuses pour ces mesures restrictives qui visent à assurer tout à la fois la continuité de notre service à votre égard, la protection de nos collaborateurs et notre contribution à l’effort collectif.

 

Nous souhaitons néanmoins vous affirmer que toutes les demandes seront traitées et que nous mettons tout en œuvre pour pouvoir le faire dans les meilleurs délais.
En cette période inédite pour tous, soyez assurés de notre engagement à vous servir et prenez soin de vous !

 

Bien cordialement,
Votre équipe Mercedes-Benz Financial Services

 

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Assurances sur la personne et le capital

Assurances : Priorité à la sérénité

Mercedes-Benz Financement vous accompagne pour faire face aux imprévus. Afin de vous protéger, vous et vos proches, nous avons développé une gamme de produits d’Assurance adaptée aux aléas de la vie. A l’image de votre véhicule Mercedes-Benz, vous pourrez toujours compter sur la qualité de nos Assurances, pour vous apporter une protection fiable et complète.

Assurances sur la personne et le capital

Assurances : Priorité à la sérénité

Mercedes-Benz Financement vous accompagne pour faire face aux imprévus. Afin de vous protéger, vous et vos proches, nous avons développé une gamme de produits d’Assurance adaptée aux aléas de la vie. A l’image de votre véhicule Mercedes-Benz, vous pourrez toujours compter sur la qualité de nos Assurances, pour vous apporter une protection fiable et complète.

  • Assurances sur la personne

    Vous voilà assuré... et rassuré !

    Les jeunes roulent en cabriolet Mercedes

    Vous voilà assuré... et rassuré !

    Avec les assurances sur la personne* proposées par Mercedes-Benz Financement, assurez-vous de prendre les dispositions maximales pour vous et vos proches en cas de décès, d’invalidité temporaire, definitive ou de perte d’emploi.

    Vous sécurisez votre financement et protégez vos proches afin de faire face à vos remboursements et conserver votre véhicule. Mieux vaux être couvert et ainsi éviter de mettre vos proches en difficulté financière.

    C’est pour cela que nous avons développé en partenariat avec Axa une offre complète qui vous permet de moduler votre contrat d’assurance sur la personne en fonction de vos besoins.

  • Assurances sur le capital

    Préservez votre capital, quoi qu’il arrive.

    Nos produits d'assurance

    Préservez votre capital, quoi qu’il arrive.

    Les Assurances sur le Capital* proposées par Mercedes-Benz Financement vous apportent une vraie sécurité financière tout en protégeant votre investissement. En cas de vol ou de sinistre total (incendie, accident, catastrophes naturelles...), cette assurance vient compléter votre assurance automobile tous risques pour sécuriser votre capital pendant toute la durée de votre financement.

    • Sécurité
      Aucun risque de perte financière : votre capital est protégé sur toute la durée du financement.
    • Simplicité
      Tout se fait en une seule fois : vous souscrivez à l’assurance de votre choix en même temps qu’à votre contrat de financement.
    • Sérénité
      En cas de sinistre total vous pouvez renouveler votre véhicule dans les meilleures conditions.

    Pour sécuriser votre financement et protéger votre capital automobile, deux formules sont à votre disposition.

FAQ Assurances sur la personne et le capital

Tout savoir sur les assurances sur la Personne et sur le capital.

Les principales réponses à vos questions.

FAQ Assurances sur la personne et le capital

Tout savoir sur les assurances sur la Personne et sur le capital.

Les principales réponses à vos questions.

    • Quelle est la différence entre l'Offre Actifs et l'Offre Seniors ?

      Quelle est la différence entre l'Offre Actifs et l'Offre Seniors ?

      Ces offres sont des Assurances sur la Personne.
      L’Offre Actifs s’adresse aux personnes de 18 à 65 ans. L’Offre Seniors est destinée à la population de 60 à 75 ans.

       

    • Pour l'Offre Actifs, quelle est la différence entre DIT et DIC ?

      Pour l'Offre Actifs, quelle est la différence entre DIT et DIC ?

      L'Assurance Décès Incapacité temporaire (DIT) vous couvre en cas de Décès, Perte Totale et Irréversible d'Autonomie et Arrêt de travail. L'Assurance Décès Incapacité Chômage (DIC) inclus, en plus, une couverture en cas de Perte d'Emploi.

    • Quelle est la différence entre l'assurance "Complémentaire Financière" (CF) et la "Garantie Valeur à Neuf" (GVN) ?

      Quelle est la différence entre l'assurance "Complémentaire Financière" (CF) et la "Garantie Valeur à Neuf" (GVN) ?

      Grâce à la Complémentaire Financière proposée par Mercedes-Benz Financement votre apport et votre financement sont protégés.

      La Garantie Valeur à Neuf, en plus de sécuriser votre financement, vous fera bénéficier de la somme restante jusqu’à la valeur d’achat du véhicule.

    • Comment souscrire une assurance sur la Personne ou sur le Capital ?

      Comment souscrire une assurance sur la Personne ou sur le Capital ?

      Lors de la mise en place de votre contrat de financement chez votre distributeur Mercedes-Benz, laissez-vous conseiller et choisissez les assurances qui correspondent le plus à vos besoins. Retrouvez toutes les informations et conditions auprès de votre distributeur agréé.

    • Sur quel type de contrat les assurances sur la Personne et le Capital sont-elles valables ?

      Sur quel type de contrat les assurances sur la Personne et le Capital sont-elles valables ?

      Nos Assurances peuvent être incluses dans tous nos produits de Financement*, que ce soit dans nos contrats en Location ou Crédit, sous réserve de satisfaire les conditions d’éligibilité. Retrouvez toutes les informations et conditions auprès de votre distributeur agréé Mercedes-Benz.
       

      *Sauf la GVN en Location Longue Durée

    Mercedes-Benz Assurance

    Mercedes-Benz Assurance

    Avec Mercedes-Benz Assurance*, prenez la route en toute tranquillité avec votre assurance auto tous risques : c'est la garantie pour vous, que votre véhicule sera rapatrié et réparé dans les ateliers agréés Mercedes-Benz.

    Mercedes-Benz Assurance

    Mercedes-Benz Assurance

    Avec Mercedes-Benz Assurance*, prenez la route en toute tranquillité avec votre assurance auto tous risques : c'est la garantie pour vous, que votre véhicule sera rapatrié et réparé dans les ateliers agréés Mercedes-Benz.

    Une assurance tous risques pour un maximum de tranquillité.

    Une assurance tous risques pour un maximum de tranquillité.

    • Couverture intégrale des options et accessoires d'origine
    • Assistance exclusive 0 km et 24h/24 avec rapatriement dans votre réseau et véhicule de remplacement
    • Réparations et pieces d'origines certifiées Mercedes-Benz
    • Votre fidélité et votre prudence récompensées : après chaque année sans sinistre, votre franchise est diminuée d'un tiers.
    • Dans la limite d’une franchise minimale pouvant être réduite à 0 au terme de 3 années d’assurance dans le programme selon option.

    Pour aller plus loin, découvrez nos options sur-mesure, ci-dessous :

                 

    Pour aller plus loin, découvrez nos options sur-mesure, ci-dessous :

                 

    • BØNN3 CØNDU1T3

      Et si vous étiez récompensé pour votre BØNN3 CØNDU1T3 ?

      Bonne Conduite

      Et si vous étiez récompensé pour votre BØNN3 CØNDU1T3 ?

      Dites-moi comment vous conduisez et je vous dirai combien vous allez économiser.
      Basés sur l’intensité et la fréquence des accélérations, virages et freinages, ces indicateurs permettent d’évaluer et d’optimiser votre conduite.

      •  10 % de remise sur votre prime Mercedes-Benz Assurance dès activation de l’option BØNN3 CØNDU1T3
      •  Grâce à votre comportement de conduite, réduisez votre prime d’assurance jusqu’à 25% supplémentaires
      •  Rassurez-vous, si vos indicateurs de conduite ne sont pas positifs, vous ne serez pas pénalisé
      •  Grâce à cette option, améliorez votre conduite et réduisez votre impact carbone

      L’option BØNN3 CØNDU1T3 est totalement gratuite et garantit l’anonymat de vos données.

    • EQ Assurance

      Une nouvelle offre destinée à l'univers EQ

      Assurance EQ

      Une nouvelle offre destinée à l'univers EQ

      La mutation du marché automobile est amorcée, l’électrique est appelé à devenir une source d’énergie incontournable.

      Nous avons développé des garanties sur mesures pour répondre aux problématiques liées à cette technologie exclusive :

      • Batteries
      • Câbles

      L’offre EQ c’est pour vous la garantie de la couverture à la hauteur de vos besoins.

    • AMG Assurance

      AMG Assurance : l’Assurance des Meilleures Garanties pour votre véhicule d'exception.

      Nos produits d'assurance

      AMG Assurance : l’Assurance des Meilleures Garanties pour votre véhicule d'exception.

      Pour Mercedes-AMG, la definition d’un chef-d’œuvre automobile consiste à optimiser chaque élément qui le compose pour que les performances soient à la hauteur de vos attentes.

      AMG Assurance c’est, pour vous, la garantie de bénéficier :

      - Du retour systématique dans les ateliers Mercedes-AMG
      - Des pièces certifiées et du savoir-faire de nos techniciens spécialistes AMG
      - Des garanties exclusives AMG Exception et AMG Circuit

    FAQ Mercedes-Benz Assurance

    Tout savoir sur l'assurance auto.

    Les principales réponses à vos questions.

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      • Comment souscrire ou effectuer un devis sans engagement ?

        Comment souscrire ou effectuer un devis sans engagement ?

        Souscrivez en trois étapes :

        • Etape 1 : Effectuez votre devis sur notre site internet (www.mercedes-benz-assurance.fr) et/ou en appelant du lundi au samedi de 9h à 19h le 0 805 05 63 63 (service & appels gratuits).
        • Etape 2 : Nous calculons et vous proposons un tarif sur-mesure.
        • Etape 3 : Finalisez votre souscription par téléphone, ou plus tard, grâce à votre devis reçu par mail.
      • Quelles sont les garanties exclusives Mercedes-Benz Assurance ?

        Quelles sont les garanties exclusives Mercedes-Benz Assurance ?

        Jusqu’à 1 000 000 € | Garantie Corporelle du Conducteur
        Jusqu’à 2 500 € | Effets personnels, objets et accessoires
        Jusqu’à 24 mois | Garantie Valeur à Neuf *
        Jusqu’à 15 jours | Véhicule de remplacement (30 jours en cas de vol)

        *Excepté si cette garantie est déjà incluse dans l’une des assurances souscrites lors de votre financement Mercedes-Benz Financement.
      • Que se passe-t-il en cas de panne ?

        Que se passe-t-il en cas de panne ?

        Tout d’abord contactez-nous au 01 76 29 75 64 (appel gratuit) , puis un conseiller vous guidera dans les démarches à suivre.

        Sachez qu’avec Mercedes-Benz Assurance la garantie d’assistance intervient 24h/24 et 7j/7.

        Vous bénéficiez :

        • De l’assistance sans franchise kilométrique et remorquage jusqu’au réparateur Mercedes-Benz le plus proche
        • D’un véhicule de remplacement en cas d’immobilisation, jusqu’à 15 jours * 
        • De la prise en charge des frais d’hébergement pour vous et vos passagers
        • A l’étranger : nous organisons votre rapatriement et celui de vos passagers
        *Garanties valables à la souscription pour un véhicule Mercedes-Benz de moins de 5 ans. Pour tout véhicule de plus de 5 ans, merci de contacter votre conseiller Mercedes-Benz Assurance.

      Vidéos

      Aperçu des solutions d'assurance Mercedes-Benz.

      Voilà à quoi ressemble une protection performante.

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        BØNN3 CØNDU1T3

        Produits d'assurance
        Mercedes-Benz Autoversicherung
        Revoir

        Mercedes-Benz Assurance

        Mercedes-Benz Assurance
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        La sécurité avant tout : les Assurances Mercedes-Benz

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        Une protection premium maximale

        Optez pour la sérénité grâce à nos formules d’assurance performantes et leurs conditions très attractives.
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        Une offre personnalisée

        Bénéficiez des services les plus adaptés en sélectionnant les formules d’assurance qui vous ressemblent. En fonction de votre véhicule, de votre âge et de multiples facteurs, choisissez vos assurances, sur-mesure. Plus d’informations et conditions auprès de votre conseiller.
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        Une formule « Tout-en-un »

        Simplifiez-vous la vie : établissez votre contrat de leasing/financement et souscrivez simultanément aux assurances qui vous correspondent.
        Trouver un distributeur

        Souscrire une assurance

        Simple, rapide et pratique : souscrire une assurance Mercedes-Benz.

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        Simple, rapide et pratique : souscrire une assurance Mercedes-Benz.

        Les autres offres Mercedes-Benz Financement

        Il n'y a qu'un pas vers le véhicule de vos rêves...

        Pour que vos souhaits soient exaucés, Mercedes-Benz Financement vous propose différentes offres et services.

        Les autres offres Mercedes-Benz Financement

        Il n'y a qu'un pas vers le véhicule de vos rêves...

        Pour que vos souhaits soient exaucés, Mercedes-Benz Financement vous propose différentes offres et services.

          Leasing

          Financement Mercedes-Benz

          La location Mercedes-Benz vous offre un vent de liberté et s'adapte facilement à chaque moment de votre vie.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

          Crédit classique

          Services en ligne Mercedes-Benz

          Mercedes-Benz vous permet de financer (avec ou sans aport) tout ou partie de votre voiture grâce à des mensualités fixes sur la durée de votre choix (de 12 à 72 mois). Vous pouvez rembourser votre crédit à tout moment par anticipation**.

          Vous pouvez également associer des assurances et services complémentaires à votre financement.

          Portail Client Financement

          Recherche de produits de leasing

          Avec le portail client Mercedes Me Finance, gérez vos contrats de leasing ou de financement en toute simplicité, et retrouvez toutes les informations de vos contrats, synthétisées au même endroit.                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

          **Restitution du véhicule à la fin du contrat avec paiement le cas échéant des kilomètres supplémentaires et des frais de remise en état facturés au tarif en vigueur du Constructeur et suite à une expertise au moment de la restitution.

          Assurances sur la Personne : 

          Voir modalités, limites et conditions prévues aux conditions générales du contrat d’assurance disponibles sur simple demande auprès de votre distributeur du réseau Mercedes-Benz France agréé. Documentation non contractuelle.


          La protection des personnes résulte d'un contrat d'assurance groupe n°4.592 souscrit par Mercedes-Benz Financial Services France auprès d'AXA France Vie - SA au capital de 487 725 073,50 € – 310 499 959 RCS Nanterre – AXA France IARD – SA au capital de 214 799 030 € - 722 057 460 RCS Nanterre - Entreprises régies par le Code des assurances dont les sièges sont situés : 313, Terrasses de l'Arche – 92727 Nanterre Cedex. Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (A.C.P.R.) 4 Place de Budapest, 75436 Paris.

          Mercedes-Benz Financement est un département de Mercedes-Benz Financial Services France (MBFS), 7 rue Nicéphore Niepce CS 50744 – Montigny le Bretonneux 78182 St Quentin en Yvelines Cedex. RCS 304 974 249 Versailles, immatriculé à l’ORIAS en qualité de mandataire d’assurance sous le N° 07 009 177 (www.orias.fr).


          Assurances sur le Capital :

          * Voir modalités, limites et conditions prévues aux conditions générales du contrat d’assurance disponibles sur simple demande auprès de votre distributeur du réseau Mercedes-Benz France agréé. Documentation non contractuelle.

          La garantie Perte Financière résulte de la souscription par Mercedes-Benz Financial Services France à la police d'assurance N°842.4133 auprès de MMA IARD Assurances Mutuelles, RCS Le Mans N° 775652126. Société d’assurance mutuelle et MMA IARD, S.A au capital social de 537.052.368 €, RCS Le Mans 440 048 882 ayant leurs sièges sociaux au 14, boulevard Marie et Alexandre Oyon - 72030 Le Mans Cedex 9. Entreprises régies par le Code des Assurances. Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (A.C.P.R.) 4 Place de Budapest, 75436 Paris.

          Les garanties Valeur à Neuf (3, 4, 5 ans) résultent de la souscription par Mercedes-Benz Financial Services France à la police d'assurance N°842.4134 auprès de MMA IARD Assurances Mutuelles – Société d’assurance mutuelle à cotisations fixes. RCS Le Mans 775 652 126. MMA IARD, Société Anonyme au capital de 537 052 368 euros. Sièges sociaux : 14, boulevard Marie et Alexandre Oyon - 72030 Le Mans Cedex 9. RCS Le Mans 440 048 882 Entreprises régies par le Code des Assurances. Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (A.C.P.R.) 4 Place de Budapest, 75436 Paris.

          Mercedes-Benz Financement est un département de Mercedes-Benz Financial Services France (MBFS), 7 rue Nicéphore Niepce CS 50744 – Montigny le Bretonneux 78182 St Quentin en Yvelines Cedex. RCS 304 974 249 Versailles, immatriculé à l’ORIAS en qualité de mandataire d’assurance sous le N° 07 009 177 (www.orias.fr).

           

          Mercedes-Benz Assurance :

          Mercedes-Benz Assurance est un programme d’assurance automobile proposé par Mercedes-Benz Financial Services, 7, avenue Nicéphore Niépce 78180 Montigny-le-Bretonneux - RCS 304 974 249 Versailles - immatriculé à l’ORIAS en qualité de mandataire d’assurance sous le N° 07 009 177 (www.orias.fr). Contrats d’assurance souscrits auprès d’AXA France IARD, SA au capital de 214 799 030 € - RCS Nanterre 722 057 460 et AXA Assurances IARD Mutuelle, société d’assurance mutuelle - SIREN 775 699 309, entreprises régies par le Code des Assurances et ayant leur siège social 313 Terrasses de l’Arche 92000 Nanterre, agissant en coassurance et solidaires entre elles. Mercedes-Benz Assurance est distribué et géré par AssurOne Group - SAS au Capital Social de 5 191 761 € - RCS Nanterre 478 193 386 – Siège social : 2-8, Rue Sarah Bernhardt – 92600 Asnières-sur-Seine– N° ORIAS : 07 003 778 (www.orias.fr).
          Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (A.C.P.R.), 4 Place de Budapest CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09.

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