Faire entretenir votre Mercedes en concession vous assure une qualité de service exemplaire. Les techniciens y sont spécifiquement formés pour votre véhicule, garantissant un entretien précis et adapté. Vous bénéficiez également de l’utilisation de pièces d’origine, conçues pour préserver les performances et la durabilité de votre voiture. Enfin, un suivi rigoureux et transparent en concession contribue à pérenniser la valeur de votre Mercedes.

Votre véhicule est équipé d’un indicateur d’intervalle de maintenance qui vous avertit automatiquement à l’approche d’une échéance.

Pour garantir la couverture de votre Mercedes-Benz, il est impératif que les réparations soient réalisées dans le réseau agréé Mercedes-Benz. Ce choix vous offre plusieurs avantages :

• Prestations conformes aux standards de la marque.
• Utilisation de Pièces d’Origine.
• Expertise de techniciens spécialement formés.

En optant pour un Réparateur Agréé, vous préservez la valeur, la fiabilité et la longévité de votre véhicule, tout en bénéficiant d’une garantie sur les interventions effectuées.

L’entretien des modèles hybrides et électriques EQ de Mercedes-Benz inclut des services spécifiques pour garantir leur performance et leur sécurité. Les techniciens réalisent un contrôle approfondi de la batterie haute tension, du système de charge et des câbles haute tension. La maintenance préventive comprend également l’inspection des composants électriques, le refroidissement de la batterie et un diagnostic électronique pour détecter d’éventuelles anomalies.

Le Service A comprend la vidange d'huile (moteur thermique), le remplacement des filtres et une inspection générale de votre véhicule. Le Service B inclut toutes ces prestations, mais ajoute des contrôles approfondis sur les composants critiques. Il peut également prévoir des remplacements supplémentaires en fonction du kilométrage ou du temps écoulé depuis le dernier entretien.

Nous vous recommandons de consulter un atelier agréé Mercedes-Benz.

Les pièces d’origine (OEM) sont conçues pour offrir une compatibilité parfaite avec votre véhicule, tout en respectant des normes strictes de qualité, fiabilité et performance. Elles garantissent une sécurité optimale et une durée de vie prolongée. Pour des réparations critiques ou des composants essentiels, il est recommandé de privilégier les pièces OEM.

Les Services A et B incluent plusieurs prestations pour garantir l'entretien optimal de votre véhicule.

Les signes indiquant un besoin de diagnostic incluent l’allumage de témoins d'alerte au tableau de bord, ou tout autre constat inhabituel (bruit, odeur, vibration, ...). Consultez votre notice d'utilisation , en cas de doute, nous vous conseillons de contacter un atelier agréé Mercedes-Benz pour un contrôle approfondi et une intervention adaptée.

Nous vous recommandons de consulter un atelier agréé Mercedes-Benz.

Pour mettre à jour le logiciel MBUX ou COMAND de votre Mercedes-Benz, deux options s'offrent à vous :

• Via OTA (Over-the-Air) : si votre véhicule est équipé de connectivité, vous pouvez télécharger les mises à jour directement depuis le système d'infodivertissement.
• Certaines mises à jour peuvent être payantes en fonction de leur nature. Nous vous recommandons de consulter un atelier agréé Mercedes-Benz.
  

Pour vérifier si votre Mercedes est concernée par des rappels ou des campagnes de service, utilisez l'outil en ligne disponible sur le site officiel de Mercedes-Benz. Saisissez le numéro d'identification de votre véhicule (VIN), composé de 17 caractères alphanumériques, que vous trouverez sur votre carte grise. Vous pouvez également vous adresser à un réparateur agréé Mercedes-Benz pour effectuer cette vérification.

Pour votre modèle Mercedes-Benz, utilisez des pneus MO (Mercedes Original) homologués, conçus spécifiquement pour garantir des performances et une sécurité optimales. Nous vous recommandons de consulter un réparateur agréé Mercedes-Benz.